Danke für Ihre Anfrage – jetzt wird es konkret
Wir ordnen Ihre Anfrage in unser Smart Business Transformation Model ein und prüfen, welche zwei bis drei Schritte für Ihre Situation realistisch sind. Wenn Rückfragen offen sind, melden wir uns vorab per E Mail. Andernfalls schlagen wir Ihnen direkt ein Zeitfenster für ein strukturiertes Erstgespräch vor, in dem wir Prozesse, Systeme und Engpässe gemeinsam schärfen.
Wie es weitergeht
Wir lesen Ihre Beschreibung aufmerksam und gleichen sie mit unseren bisherigen Projekterfahrungen ab, um ein erstes Bild zu Prozessen, Systemen und möglichen Engpässen zu erhalten.
Falls Informationen fehlen, melden wir uns mit gezielten Rückfragen, etwa zu betroffenen Standorten, genutzten Systemen oder bereits laufenden Initiativen, damit das erste Gespräch fokussiert ablaufen kann.
Anschließend schlagen wir Ihnen einen Termin für ein strukturiertes Erstgespräch vor, in dem wir gemeinsam prüfen, welche Bausteine unseres Ansatzes sinnvoll sind und welche nächsten Schritte belastbar erscheinen.
Unsere Reaktionszeit
Wir wissen, dass Projekte oft unter Zeitdruck stehen. In der Regel erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen eine erste Rückmeldung mit einer Einschätzung, ob und wie wir Sie unterstützen können. Bei komplexeren Anliegen kann die inhaltliche Vorbereitung länger dauern, wir informieren Sie dann über den voraussichtlichen Zeitpunkt eines ausführlicheren Vorschlags, damit Sie Planungssicherheit haben.
Sie sagen vielleicht: Jetzt verschwindet meine Anfrage im System. Genau das soll hier nicht passieren. Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen und wird nun von einem verantwortlichen Mitglied unseres Kernteams geprüft.